[RETOUR] Normandie et Bretagne unies pour valoriser la place de l'ETP dans l'amélioration continue de la qualité

Retour sur notre intervention au Master 2 QSPS du LEPS à l’Université Sorbonne Paris Nord

Aline JOSSOMME – 10/04/2025

Du 4 au 6 mars 2025, Aline JOSSOMME, coordinatrice territoriale en ETP de PLANETH Patient, a eu le plaisir de co-animer un séminaire au sein du Master 2 Qualité, Sécurité des Parcours de Soins (QSPS) du LEPS (Laboratoire Education et Promotion de la Santé) à l’Université Sorbonne Paris Nord. En collaboration avec Amélie LARGET, Coordinatrice du Pôle Régional de Ressources en ETP en Bretagne, nous avons abordé l’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP), un levier essentiel pour améliorer la prise en soin et la qualité de vie des patients.

Au programme : une exploration des fondements et de la posture pédagogique de l’ETP, la découverte des obstacles et leviers pour sa mise en œuvre, et des pistes pour intégrer l’ETP dans l’Amélioration Continue de la Qualité (ACQ). Des outils pratiques ont été présentés et expérimentés par les participants, afin qu’ils puissent les réutiliser dans leur propre pratique professionnelle.

Ce séminaire a permis aux participants de repartir avec des compétences concrètes et une vision enrichie de l’ETP, pour l’intégrer efficacement dans leur parcours de soin.

 

Pour plus d’info si cela t’intéresse voici une présentation plus détaillée avec les objectifs :

 

Séminaire du Master 2 Qualité, Sécurité des Parcours de Soins (QSPS)

Intervention : Le rôle de l’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) dans l’amélioration de la prise en soin et de la qualité de vie des patients

Dates : 4 au 6 mars 2025

Coanimés par : Aline Jossomme et Amélie Larget

(Coordinatrice du Pôle Régional de Ressources en ETP, Chargée de Projets et d’Ingénierie · Promotion Santé Bretagne)

 

Introduction

Dans le cadre de notre intervention lors du séminaire du Master 2 en Qualité, Sécurité des Parcours de Soins (QSPS), nous avons eu l’opportunité de co-animer un séminaire de 3 jours avec Amélie Larget, dans lequel nous avons abordé les fondements et les pratiques de l’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) dans le contexte de la prise en soin. L’objectif de notre intervention a été de sensibiliser et d’accompagner les participants sur la manière dont l’ETP peut améliorer la qualité de vie des patients tout en renforçant la qualité des soins délivrés.

 

Objectifs de l’Intervention

1. Connaître les Fondements et la Posture Pédagogique de l’ETP

Approfondir les bases théoriques de l’ETP : Il était essentiel d’apporter aux participants une compréhension approfondie des principes de l’ETP et de son impact sur la prise en charge des patients. Nous avons exploré les concepts fondamentaux de l’ETP et leur mise en œuvre concrète dans les parcours de soins.

 

Intégrer la posture pédagogique spécifique : L’ETP repose sur une posture pédagogique bien particulière qui favorise une approche collaborative, avec un accent sur l’écoute active et l’implication des patients dans leur parcours thérapeutique. Nous avons mis en évidence l’importance de cette posture pour une meilleure relation patient-soignant.

 

2. Conscientiser les Freins et les Leviers de la Pratique de l’ETP

Identifier les obstacles à la mise en œuvre de l’ETP : L’ETP, bien qu’essentiel, rencontre souvent des freins d’ordre organisationnel, relationnel et institutionnel. Nous avons permis aux participants d’identifier ces obstacles et de réfléchir aux solutions potentielles.

 

Explorer les leviers de mise en œuvre : Nous avons également discuté des leviers permettant de surmonter ces obstacles, en explorant des stratégies efficaces pour intégrer l’ETP dans les pratiques quotidiennes des soignants.

 

3. Transférer les Pratiques de l’ETP dans l’Amélioration Continue de la Qualité (ACQ)

L’ETP et l’ACQ : Nous avons démontré que l’ETP, au-delà de son impact direct sur la qualité de vie des patients, peut également servir d’outil pour l’Amélioration Continue de la Qualité (ACQ). L’intégration de l’ETP dans les pratiques d’ACQ constitue un levier efficace pour améliorer de manière systématique la prise en charge des patients.

4. Proposer une Expérimentation Pratique des Outils ETP

Outils pédagogiques ETP : Nous avons présenté divers outils pédagogiques et méthodologiques utilisés en ETP et avons offert aux participants des opportunités concrètes d’expérimenter ces outils dans des situations réalistes. Ces outils incluent des stratégies de communication, des activités de groupe et des supports d’apprentissage adaptés aux besoins des patients.

 

Mise en situation pratique : L’objectif était de permettre à chaque participant de tester les outils dans un cadre concret, pour une meilleure appropriation de ces derniers dans leur environnement professionnel.

 

5. S’approprier et Expérimenter des Outils en ETP

Formation et expérimentation des outils : Lors de l’atelier pratique, les participants ont été invités à utiliser des outils spécifiques de l’ETP, comme des questionnaires de suivi, des protocoles d’auto-évaluation et des dispositifs interactifs de suivi de la progression du patient.

Méthodologie et Pédagogie

Notre séminaire a été structuré autour d’une approche active et participative, favorisant l’implication de chaque participant dans l’apprentissage. Nous avons privilégié des méthodes pédagogiques innovantes et pratiques pour que les participants puissent tester directement les outils et techniques de l’ETP :

 

Travail de groupe : Les participants ont été répartis en groupes pour travailler sur des cas concrets, identifier des obstacles à l’implémentation de l’ETP et proposer des solutions.

 

Classe inversée interactive : Nous avons organisé une session de classe inversée où les participants ont d’abord étudié des articles spécifiques en amont, puis ont pu échanger et discuter en groupe pour partager leurs réflexions et approfondir les points clés.

 

Conclusion et Évaluation

À la fin de ces trois jours, nous avons évalué les compétences acquises par les participants à travers des travaux de groupe, des discussions interactives et des mises en situation pratiques. L’objectif était que chaque participant reparte avec des outils concrets et une compréhension approfondie de la manière dont l’ETP peut être intégré dans leur pratique pour améliorer la prise en soin et la qualité de vie des patients.

 

Nous avons constaté une forte implication et une grande richesse des échanges, ce qui témoigne de l’intérêt croissant pour l’intégration de l’ETP dans la formation des professionnels de santé et son impact dans le domaine des parcours de soins.